近年来，平舆县积极探索便民服务工作机制，采取抓管理、抓总体、抓参与的“三抓”举措，扎实推进便民服务工作，成效显著。
抓管理重长效。对涉农等系列审批内容、办事程序等事项透明公开，定期督促事项办理，确保实效。规范服务行为，让部门在服务中提升形象。
抓总体提档次。依托便民服务中心等阵地，打造一体化综合服务平台，使办事手续由繁变简、办事效率由低到高、办事速度由慢到快，逐渐形成了行为规范、运转协调，公正透明、廉洁高效的便民服务机制。
抓参与促和谐。坚持实行村级重大事项“四议两公开”制度，提升群众参与公共事项议事热情度，有效调处纠纷1178起。
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