重渠乡五项措施深入推进信访问题“百日会战”

重渠乡高度重视并认真对待群众初信初访，抓规范、促管理，强化信访举报受理、处置、交办、反馈流程再造，带着对群众的深厚感情做好信访工作，进一步提升群众对信访工作的满意度。

强化组织领导，落实方案。重渠乡成立领导小组，印发工作方案，采取“党政领导亲自抓，信访督查总牵头，责任主体具体办”的方式，全面落实各村的信访问题“百日会战”工作。

强化宣传引导，宣讲政策。通过召开专题会、观看警示教育片，加强对党员干部党风廉政警示教育；通过召开会议和智能广播把相关信访政策宣讲到位；通过召开信访解剖化解现场会，释放“责任信访、法治信访、阳光信访”的信号。

集中排查化解，领导包案。按照“信访积案清仓归零”思路，对信访积案认真开展反复滚动排查，建立完善台账。按照主要领导带头包案处理的要求，建立包案化解责任制；按照“属地为主、行业为辅”原则，包案工作组和属地责任人共同出力，共同化解。

着力热点问题，重点督办。针对脱贫攻坚、涉农资金等领域重点、热点信访问题，建立专档，重点督查办理，考核追责到位。难点信访落实谈话听证会方案，邀请督导人员、法律顾问、派出所、党代表、人大代表、涉案领导和业务人员召开听证会，形成听证意见，做到“摆事实、讲依据、说政策、讲法律”。

探索长效机制，创新思路。乡纪委、信访办全程跟踪督办信访案件办理情况，包案工作组带案下访，全面梳理信访案件，分类处理信访诉求，形成长效管理机制。定期“回头看”滚动排查已办结案件，及时“回头办”滚动化解复发信访问题。

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