发布时间：2015-09-10 09:44 我来说说 我要投稿
为化解矛盾纠纷，杜绝上访苗头，西平县人大充分利用“四个贴近”，确保群众安居乐业。
“四个贴近”。即：情感贴近，对来反映问题的群众亲切相待；语言贴近，做到来有问候声，走有道别声；方式贴近，采取晓之以理，动之以情、喻知依法，让来访群众口服心服；解决贴近，第一时间解决，就是人大自身无法解决的问题，也及时协调，并督促有关部门在最短的时间内给予答复和解决，让来访群众信任而来，满意而归。
仅去年已来，该县就为群众化解矛盾纠纷17个、杜绝上访苗头2起，感化群众罢访息诉12人次。
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