刷银行卡收手续费合理吗

□晚报记者   袁   敏   张丽丽

本报讯   付物流费用2000多元，刷银行卡时被额外收取15元手续费。对于这15元手续费，市民郭先生非常不理解：“刷卡付物流费用，为什么要收取手续费呢？”郭先生向本报新闻热线反映，想解开心中的疑惑。

8月30日，郭先生到市铜山大道与雪松大道交叉口西北角附近的诚信物流公司取货，由于现金不够，便刷了银行卡。没想到，2610元的物流费用，刷卡时付了15元手续费。“刷卡的时候我没在意，等我拿到刷卡单才发现多刷了15元钱。”他说。

因刷卡单上的钱数和物流费用不一致，郭先生咨询该物流公司负责人。对方称多刷的15元是手续费。郭先生说，到商场、超市购物刷卡都没有手续费，为什么付物流费要收15元的手续费呢？

“如果当时他们说刷卡要收手续费，我就取现金付物流费用了。”郭先生觉得，2000多元的物流费用，收取15元手续费不太合理。该物流公司是按照什么标准收取的手续费呢？

昨日上午，记者来到郭先生取货的物流公司，一名女性工作人员接待了记者。这名工作人员说，郭先生当天刷卡是她经办的。“我告诉对方刷卡有手续费，可能是他没有听见。”她说，在POS机上刷卡本来就有手续费，公司也是按照有关规定执行的。

当记者提出刷卡收手续费的标准时，该工作人员说，刷卡金额在1000元以内的收取5元手续费， 1000元至2000元收取10元手续费，2000元以上收取15元手续费。“超过2000元，不论刷多少，我们都收取15元手续费。”她说。

（线索来自本报新闻热线2830110）

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