市民充值卡里的钱打水漂

 理发店关门   店主玩失踪

市民充值卡里的钱打水漂

律师：消费者可到工商部门反映

□晚报记者   高琳琳

本报讯   在店主的建议下办了一张面值1000元的充值卡，还没去几次，理发店竟然关门了。昨日上午，市民陈女士在联系不到店主的情况下，向记者反映她在市健康路中段动感理发店办卡的经过。

陈女士说，大约两个月前，她在动感理发店理发时，店主建议她办一张充值卡，说这样可以享受会员待遇。在店主的劝说下，陈女士办了一张面值1000元的充值卡。

“我和家人去过几次，只是剪剪头发，没花多少钱。”陈女士说，前天，她到理发店理发时发现该店关门了，而且门上没张贴通知或告示。

陈女士说，办卡时，店主建议她把卡放在店里，每次来消费报一下手机号码就行。现在理发店关门了，卡不在自己手里，陈女士担心充值卡里的钱就这样打了水漂。

昨日上午，记者来到陈女士反映的动感理发店，看到理发店处于关门状态。记者向附近的商户了解情况。附近的商户说，这条路的门面房被管理者收回了，门店都要关门停业。理发店好像搬到市区其他路段了，但搬到哪里不知道。

随后，记者咨询了相关律师。律师说，如果经营者因搬迁无法营业或者不能为消费者提供服务，应该提前告知消费者，并且张贴相关通知。如果是紧急情况，经营者应该打电话或者以短信形式通知消费者，以免给顾客造成不必要的麻烦。

“如果理发店只是因为门店被收回而换了地方，应该提前通知消费者。如果以此为借口停止营业或者逃避责任，属于违法行为，侵犯了消费者的合法权益。”律师提醒，如果陈女士在联系不到理发店负责人的情况下，可以到工商部门反映。

（线索来自本报新闻热线2830110）

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