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确山县供电公司:业扩提质提速 客户舒心用电

[摘要]“对企业来说时间就是效益、就是生命,供电公司开辟专门绿色通道,提升业扩速度,为咱企业投产节省了不少时间,用电真舒心啊...

    “对企业来说时间就是效益、就是生命,供电公司开辟专门绿色通道,提升业扩速度,为咱企业投产节省了不少时间,用电真舒心啊!”3月7日,确山县大北农饮料有限公司负责人对确山县供电公司一门心思为企业客户着想,助推企业快速用电的做法,表示十分满意。

    为更好地服务客户,让客户早日用上电、用好电,今年,确山县公司制订了“业扩报装提质提速管理办法”,通过进一步优化业扩报装流程、简化审批环节、缩短报装周期、建立信息共享平台等举措,实现业扩报装“提质提速”。健全完善业扩报装协同运作机制,进一步理顺和细化各层级工作职责、工作流程和服务考核时限,完善提升营销服务体系,进一步增强服务能力;开通业扩报装绿色通道,实行客户经理专人跟踪,及时了解客户需要,提供技术指导和政策咨询服务,紧密跟踪新增用电项目建设进度,全面简化业扩报装手续,优化业扩报装流程,提高业扩报装效率,接电及时率达100%,力促企业投资项目早用工,早投产、早用电。(夏拥丽)


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