一是及时排查矛盾隐患。组织各包村干部集中开展矛盾纠纷大排查、大化解活动,深入基层一线解决实际问题,做到注重排查矛盾、注重解决问题、注重教育解释, 最大限度减少不和谐因素。
二是加强稳控工作部署。加大对特殊人群、重点上访人群、重点人员的控制力度,制定工作方案,并对目前存在的突出信访案件,成立稳控工作组,深入基层明查暗访,走访群众,找纠纷重点人座谈,掌握第一手材料,分析研究解决方法,争取把矛盾和问题化解在基层,消灭在萌芽状态。
三是畅通信息渠道。落实值班工作制度,保证值班人员24小时坚守岗位,保持信息畅通、信访渠道畅通。建立健全信访接待制度,及时掌握信访苗头,避免出现集体访、越级访等现象。
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