重渠乡：民情走访显成效温馨服务暖人心

发布时间：2015-01-03 10:57 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]您好!我是重渠乡政府干部某某，现在全乡正在开展民情走访活动，希望您对乡党委政府提出宝贵意见建议，衷心感谢您的支持和参与。祝您全家幸福!联系电话:138、同志请坐，请问我们有什么能够帮助您的?、我是咱们村的包村干部，以后有什么事儿您直接给我打电话...

　　“您好!我是重渠乡政府干部某某，现在全乡正在开展民情走访活动，希望您对乡党委政府提出宝贵意见建议，衷心感谢您的支持和参与。祝您全家幸福!联系电话:138……”、“同志请坐，请问我们有什么能够帮助您的?”、“我是咱们村的包村干部，以后有什么事儿您直接给我打电话，我一定尽快帮您解决”······一条简单的短信，一句温馨的话语，这只是西平县重渠乡干部工作中的一个小小的缩影，但它透露的是一种人与人之间的温馨。随着党的群众路线教育实践活动的全面推开，该乡提出打造“温馨型政府”的行动已在全面推进。

　　一、下力抓作风。在转变干部工作作风方面，从微小的细节改起，一条简单的短信，一句温馨的话语，一杯淡淡清茶，紧紧围绕打造“温馨政府”为宗旨，形成一套走访和接待群众的温馨服务模式。干部办公阵地前移，包村干部无特殊情况基本天天到村，群众不出家门口，就可以解决很多问题，对群众反映的问题做到了及时处理，及时解决，达到“小事不出村，大事不岀乡”的效果。

　　二、真学转理念。本着立行立改的原则，转变干部服务理念，定期开展全乡干部培训会，对党的政策法规、党规党纪和干部业务技能进行专项培训，从干部理念开始，贯彻党的群众路线教育实践活动，为民务实清廉的主题，走好新时代的群众路线。

　　三、实干抓成效。该乡从窗口服务部门改起，一方面重点整治便民服务中心、党员群众服务中心、计生服务中心、土地流转服务中心、党政办等窗口服务部门，对业务干部进行专题培训，杜绝出现门难进、脸难看、事难办、服务冷冰冰、态度慢腾腾的状况。另一方面加强对乡直单位的监管力度，乡纪委不定期对其进行督查，确保温馨服务遍布全乡、群众满意度不断提升。