发布时间:2017-11-29 11:14 我要投稿
旅游质监执法工作成效显著
市旅游局被评为全省先进单位
□晚报记者 班永威
通讯员 徐晓星
本报讯 昨日,记者从市旅游局获悉,该局被评为全省旅游质监执法先进单位。
2016年,市旅游局开展执法检查80次,出动检查640人次,检查旅游企业79个,办理行政处罚案件2起,受理并解决旅游投诉38起。全市旅游市场规范有序,服务质量稳步提升。
据了解,2016年,市旅游局结合我市旅游市场的实际,对旅游市场秩序治理规范工作进行部署,开展了“治黑”、“清网”、“督察”、“规范”等系列旅游市场专项整治行动,通过查处一批违法违规企业,规范了旅行社、景区、饭店等旅游企业及从业人员的经营服务行为。对旅行社开展的超范围经营违规行为进行纠正,净化出境游市场秩序,开展整冶“不合理低价游”专项行动,严厉查处旅行社发布的不合理低价信息、虚假宣传、误导旅游者等行为。在节假日来临前,重点开展节前旅游市场检查活动,优化节前旅游市场环境。
此外,为进一步加大旅游客运安全管控力度,落实旅游客运安全主体责任,市旅游局联合市公安局、市安监局、市交通局等相关职能部门,开展了以旅游客运车辆租(使)用为重点的旅游客运安全检查,着力整治无旅游客运经营资格的车辆、违法租用外地旅游客运车辆等违法违规经营行为,切实保障和维护了广大游客的生命和财产安全。同时,及时处理、转办各类游客投诉,提高基层单位旅游质监工作能力。
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