发布时间:2015-01-20 11:03 我来说说 我要投稿
“2012年,县电业局在服务重点项目建设中,围绕中心,服务大局,供电质量和供电可靠性不断在提高,有力地推动了产业集聚区的重点项目建设的进程,值得表扬和肯定。”1月18日,在全县召开的重点项目建设动员会上,上蔡县县长胡建辉对该县电业局作出了高度评价。
多年来,上蔡县电业局紧紧围绕全县经济社会发展大局,科学谋划电网建设,深入践行“你用电,我用心”服务理念,积极融入到地方政府“工业强县”发展战略目标中来,认真履行供电企业政治责任、经济责任和社会责任,为促进地方经济快速发展更供好电、服好务。
经济发展,电力先行。为使客户满意、政府放心,该局始终坚持将优质服务作为企业的生命线,坚持工业集聚区的项目落到哪里,电网就建到哪里,服务就跟到哪里。深化与客户合作,主动换位思考,千方百计为客户着想,在用电业务办理过程中,该局不断优化工作流程,提高工作效率,开通“绿色通道”,实行“一站式”快捷服务,同时,还建立了大客户项目经理负责制,实行全程跟踪服务,主动解决配套供电设施建设中遇到的问题,定期组织技术人员深入现场,帮助客户检查用电设施,指导客户科学用电、节约用电和安全用电。
为进一步做优供电服务,该局成立了党员服务队,党员服务队队员经常放弃节假日,深入厂区开展电力服务活动,截止目前,该局党员服务队开展各类活动180余次,服务对象近万余人,走进企业95家,为产业集聚区新增变压器39台,新增容量13815千伏安,新架10千伏线路48千米,为县域经济的稳步发展提供了坚强的电力支撑。(供稿:刘杰)
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