汝南县电业局：送“套餐”进企业

发布时间：2014-12-04 14:39 来源:网络整理我来说说我要投稿

[摘要]“供电部门的服务越来越好，今年度夏厂里的生活、生产不用操心了……”7月14日，汝南县产业集聚区弘丰纺织有限公司负责人对上门走访服务的供电员工感激地说。这是汝南县电业局送“用电套餐”进企业，助力客户安全度夏的一个缩影。为确保在度夏期间辖区企业...

“供电部门的服务越来越好，今年度夏厂里的生活、生产不用操心了……”7月14日，汝南县产业集聚区弘丰纺织有限公司负责人对上门走访服务的供电员工感激地说。这是汝南县电业局送“用电套餐”进企业，助力客户安全度夏的一个缩影。

为确保在度夏期间辖区企业安全可靠用电，汝南县局组织专业人员为全县10千伏专线用电大户及重点企业客户送去服务、节能、安全三重内容的“用电套餐”。“服务餐”，畅通绿色服务通道，启动“一对一”服务机制，实行差异化服务，积极开展“客户经理进万家”活动，认真听取客户意见和建议；“节能餐”，深入生产现场，了解度夏期间客户生产状况，为客户量身订做用电方案，开具个性化节能“处方”，指导客户错峰避峰有序用电；“安全餐”，定期开展企业隐患排查活动，并及时督促整改，增强用户用电安全性。（刘景彩王继华）

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