河南汝南县局“四个树立”提升专卖执法形象

　　烟草在线汝南消息　　“12·4”全国法制宣传日临近，日前，河南汝南县局以转作风、促规范为着力点，通过“四个树立”，着力提升专卖执法形象。

　　一是树立勤政高效的办事形象。专卖部门在办证中将各个环节分解、责任明确到人，对符合许可证申办条件的零售户，按照法定程序和相关要求尽快予以办结，做到“审核快、制证快、送达快”，切实提高行政许可效率。

　　二是树立严格规范的执法形象。在行政执法过程中，严格按照法律法规规定的权限、程序、内容、形式等要求进行执法，严格履行办案程序，规范文书制作，确保事实清楚，程序合法，证据确凿，裁量准确，切实维护当事人的合法权益。

　　三是树立文明礼貌的作风形象。对执法人员的着装、用语和执法流程进行统一规范，严格执行告知身份、出示证件、实施检查、依法处理的市场检查流程，切实树立文明礼貌的企业形象。

　　四是树立为民务实的服务形象。不断完善便民服务措施，推行优质服务，微笑服务，在办证大厅提供免费复印、饮用水、雨伞、报纸资讯等服务，同时要求大厅工作人员将热情服务融入到每一项工作中去，重视群众意见征集，切实树立优质服务窗口形象。

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