发布时间:2015-02-09 11:01 我来说说 我要投稿
烟草在线汝南消息 自“整改落实、建章立制”环节开始以来,河南汝南县局以问题为导向,以整改为抓手,以提高为目标,多措并举,着力增强干部职工的宗旨意识、纪律意识,服务意识,促进教育活动向纵深发展。
一是坚持学习贯穿始终,着力提升能力素质。继续加强理论学习、教育培训、能力拓展,着力解决干部职工工作能力不足等问题。
二是坚持作风纪律整顿,着力提高工作效能。以“转作风、提效能”为着力点,扎实推进机关作风整顿,严肃工作纪律、强化岗位职责、增强工作责任心,营造良好的工作氛围。
三是坚持管理与服务并重,着力提升客户满意度。专卖、卷烟、配送严格按照各自工作流程开展工作,确保服务零投诉,积极开展亲情服务,拓宽便民渠道,进一步提升客户满意度。
四是坚持整改与提高并进,促进整改落实见实效。突出群众反映强烈的问题,坚持在群众诉求中探寻整改方向,以整改促进自我提高,把群众期盼化为自觉行动,确保整改落实不偏、不虚、不空。
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